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Interieur van een moderne kamer met een elegante grijze fauteuil en een potplant naast een bakstenen muur

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Kartonnen dozen in de woonkamer, inpakken en verplaatsen concept

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Livraison en point retrait : une livraison économique en point relais Pick-up – Chronopost – La Poste sous 24 à 48 heures. Indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio.

 

Livraison classique : une livraison standard et économique sur rendez-vous au pas de porte ou pied de l’immeuble sous 24 à 48h heures.
Pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio, livraison sous 7 à 10 jours par transporteur spécialisé.

 

Livraison confort : une livraison haut de gamme sur rendez-vous à l’étage. Actuellement indisponible.

 

Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi de 6h à 20h sur rendez-vous. 

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  • Livraison Classique : à partir de 0€ (TVA incluse)
  • Livraison Confort : à partir de 24.90€ TTC (indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio).
Leveringen aan landen in de Europese Unie
 
  • Livraison en Point Retrait : à partir de 0€ TTC (indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio).
  • Livraison Classique : à partir de 0€TTC
Leveringen buiten de Europese Unie
 
  • Levering via DHL: vanaf €160

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